Поиск по базе знаний

Ошибка «Указаны неверные данные» при регистрации нового аккаунта ESET Anti-Theft (ESET  Антивор), ошибка «20103004».


     Вы получаете сообщение об ошибке "Указаны неверные данные, пожалуйста, проверьте ваше подключение к интернету и попробуйте снова. (20103004)" при попытке зарегистрировать новую учетную запись ESET Anti-Theft на вашем мобильном устройстве.

Эта ошибка может возникать, когда пользователь вводит дополнительный пробел после адреса электронной почты (обычно это пространство добавляется при использовании автозаполнения) при регистрации новой учетной записи ESET Anti-Theft.

Чтобы решить эту проблему:

     Убедитесь, что вы можете получить доступ к Интернету, открыв любой веб-сайт (например, google.com или esetnod32.ru) через веб-браузер на мобильном устройстве.
     
     Попробуйте настроить ESET Anti-Theft повторно и убедитесь, что в поле ввода адреса электронной почты не имеется лишнего пробела после последнего символа.

В случае, если проблема не решилась, отправьте запрос в Службу технической поддержки через форму на нашем сайте.