Поиск по базе знаний

Как безопасно произвести обновление с Windows Vista до Windows 7 при наличии установленного ESET Smart Security или ESET NOD32 Antivirus?


Для безопасного обновления до Windows 7, пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

Вам необходимо перейти на наш официальный сайт www.esetnod32.ru  и произвести закачку последней версии коммерческого дистрибутива продукта. Далее полностью удалите уже установленный продукт ESET с вашего ПК, После чего вы можете произвести обновление операционной системы Windows Vista на Windows 7. По завершению обновления установите уже скаченный вами дистрибутив ESET.

Примечание: Пользователи ESET NOD32 Antivirus могут перейти на Windows 7 без удаления антивирусного обеспечения. Мы рекомендуем временно отключить антивирусное программное обеспечение, прежде чем начать процесс обновления. Если вы используете ESET Smart Security, следуйте инструкциям ниже.

1. Загрузите последнюю версию ESET Smart Security, прежде чем вы удалите текущую версию. В таком случае вы можете избежать просмотра веб-страниц, находясь без защиты персонального фаервола. Сохраните установочный дистрибутив на рабочем столе.

Внимание: Не пытайтесь произвести запуск дистрибутива до обновления операционной системы. Если вы нажали кнопку «Запустить» раньше времени, то нажмите кнопку «Отмена». Вы должны будите сделать установку только после обновления операционной системы до Windows 7.

2. Когда дистрибутив будет полностью загружен, произведите удаление ESET Smart Security, нажав кнопку Пуск - Все программы - ESET - Удаление. После удаления, вам необходимо перезагрузить компьютер.

3. После перезагрузки, убедитесь, что вы можете видеть скрытые файлы и папки, нажав кнопку Пуск - Панель управления - Оформление и персонализация - Показывать скрытые файлы и папки и выберите Показывать скрытые файлы и папки.

4. Нажмите кнопку Пуск - Мой компьютер. Найдите и удалите следующие папки:

C: \ Program Files \ ESET
C: \ Data \ Program ESET

Если эти папки не найдены, перейдите к шагу 5.

5. Обновите операционную систему с Windows Vista на Windows 7, следуя указаниям Microsoft.

6. После того как вы успешно обновили Windows Vista на Windows 7 и перезагрузили компьютер, перейдите к дистрибутиву на рабочем столе и дважды щелкните по нему что бы запустить.

7. Произведите установку ESET Smart Security:

Более подробную информацию о Microsoft Windows 7, вы можете получить на странице Microsoft по ссылке ниже: