Поиск по базе знаний

Удаление продуктов безопасности ESET вручную


1. Загрузите и сохраните на рабочем столе утилиту ESET Uninstaller (500 KB). Ссылка для загрузки: http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe

В случае, если Вы используете Windows 10, необходимо прежде всего проделать следующие действия:

  • Нажмите сочетание клавиш Win + R для открытия диалогового окна "Выполнить", введите "ncpa.cpl" и нажмите ОК.
  • Правой клавишей мышки щёлкните по сетевому адаптеру (выберите беспроводное Интернет - подключение) и нажмите "Свойства".
  • Выделите "Epfw NDIS LightWeight Filter (ESET Personal Firewall)" и нажмите "Удалить"

2. Загрузите ПК в варианте Безопасный режим.

Как загрузить ПК под управлением Windows 7 (и более ранние версии) в безопасном режиме, описано по ссылке: http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows7/Start-your-computer-in-safe-mode

Как загрузить ПК под управлением Windows 8 в безопасном режиме, описано по ссылке: http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-8/windows-startup-settings-safe-mode

Как загрузить ПК под управлением Windows 10 в безопасном режиме, описано по ссылке: http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-10/start-your-pc-in-safe-mode


3. Запустите процесс ESET Uninstaller с рабочего стола, нажав 2 раза левой кнопкой мыши.

4. При появлении запроса, указанного на скриншоте ниже, нажмите Y (в англоязычной раскладке клавиатуры).

1.jpg

 

5. При появлении запроса,  указанного на скриншоте ниже, с выбором номера продукта нажмите 1 и затем Enter.

2.jpg


6. При появлении запроса, указанного на скриншоте ниже, нажмите Y (в англоязычной раскладке клавиатуры).

3.jpg

 

7. При появлении надписи Press any key to exit (на скриншоте выше - последняя строка) нажмите любую клавишу на клавиатуре. Перезагрузите ПК в обычном режиме.