Поиск по базе знаний

Инструкции по активации лицензии


После того, как Вы получили Регистрационный код (ключ), необходимо произвести процедуру активации лицензии на нашем сайте. Исключение составляют лицензии от провайдера, лицензии по подписке, а также подарочные лицензии, когда лицензионные данные для активации программы предоставляются без активации на сайте.

Регистрационный код (ключ) находится на обратной стороне Инструкции по быстрому запуску, под защитным слоем карточки продления, либо в электронном письме (в случае покупки в интернет магазине).

Для активации пройдите по адресу: https://www.esetnod32.ru/activation/master/


После того, как Вы завершите активацию программы, на электронную почту, указанную при активации, будут получены лицензионные данные для активации программы.

  • Если в ходе активации на сайте Вы получаете сообщение, что регистрационный код указан не верно, убедитесь, что все символы введены без пробелов. Регистрационный код состоит из латинских букв, цифр и дефисов. В случае, если Вы копируете регистрационный код из электронного письма, убедитесь, что после последнего символа кода не имеется лишних пробелов.

    Если в ходе активации на сайте Вы получаете сообщение, что регистрационный код уже был активирован ранее, обратите внимание на дату активации:

  • Если ключ был активирован позже даты покупки, скорее всего Вы уже активировали его ранее и лицензионные данные уже были отправлены на Вашу почту (активацию на сайте необходимо проделать только один раз, полученные лицензионные данные позволяют активировать антивирусную программу на предусмотренном лицензией количестве устройств и одинаковы для них).

  • Если указанная дата предшествует дате покупки лицензии, необходимо обратиться в Службу поддержки для замены регистрационного кода, отправив запрос через форму обратной связи: https://www.esetnod32.ru/support/