Отправить запрос в техподдержку

Отправить запрос

Отправить запрос в техническую поддержку можно написав электронное письмо на адрес sdd@esetnod32.ru или заполнив форму, приведенную ниже. Ответ будет выслан на контактный адрес электронной почты.






Остались вопросы?

Отправить запрос в техническую поддержку можно написав электронное письмо на адрес sdd@esetnod32.ru или заполнив форму, приведенную ниже. Ответ будет выслан на контактный адрес электронной почты.
8-800-200-01-57

Россия (звонок по России бесплатный)

8-10-800-200-01-57-1

Республика Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Молдавия, Таджикистан, Узбекистан (звонок по странам СНГ бесплатный).Уточняйте правила набора международного номера у вашего оператора связи.

24\7

круглосуточно,
без выходных

Дополнительные услуги

Персональный компьютерный мастер
Персональный компьютерный мастер
Приведем ваш компьютер в порядок!
  • Диагностика системы, поиск и устранение ошибок и неисправностей
  • Детальный анализ устройства на наличие угроз и вредоносных программ
  • Проверка и обновление драйверов устройств
  • Удаление неиспользуемого и сомнительного ПО

Показать все услуги

Проверка

  • Диагностика системы, поиск и устранение ошибок и неисправностей;
  • Детальный анализ устройства на наличие угроз и вредоносных программ;
  • Проверка и обновление драйверов устройств;
  • Проверка и настройка параметров безопасности устройства;
  • Проверка и исправление ошибок реестра;
  • Сбор данных о конфигурации системы и состоянии устройств;
  • Сканирование носителей информации, поиск поврежденных данных;

Поддержка

  • Настройка и оптимизация параметров автозагрузки;
  • Удаление неиспользуемого и сомнительного ПО;
  • Обновление программного обеспечения популярных приложений
    (при наличии технической возможности);
  • Удаление неиспользуемых антивирусных решений;
  • Установка, настройка и активация антивирусных приложений;
  • Удаление угроз и восстановление работоспособности устройства;
  • Настройка прикладных приложений;
  • Установка необходимых обновлений и системного программного обеспечения;
  • Установка рекомендованного комплекта прикладных приложений
    (по желанию пользователя);
  • Высвобождение дополнительного места на дисках;

Обучение

  • Рекомендации по созданию и хранению безопасных паролей;
  • Общий аудит системы, составление списка дополнительных рекомендаций по обновлению железа;
  • Консультации по безопасной работе в интернете;

Скрыть все услуги

На 1 устройство

2490 руб.
Купить
ESET NOD32 Smart Security Family
Компьютерная помощь
Возникают затруднения? Специалисты ESET все сделают за вас!
  • Диагностика и оптимизация работы компьютера
  • Установка и настройка продуктов ESET NOD32
  • Активация лицензии
  • Консультации по безопасной работе в интернете

Показать все услуги

Проверка

  • Диагностика системы, поиск и устранение ошибок и неисправностей;
  • Детальный анализ ПК на наличие угроз и вредоносных программ;
  • Проверка и обновление драйверов устройств;
  • Проверка и настройка параметров безопасности ПК;
  • Проверка и исправление ошибок реестра;
  • Сбор данных о конфигурации системы и состоянии устройств;
  • Сканирование носителей информации, поиск поврежденных данных.

Поддержка

  • Настройка и оптимизация параметров автозагрузки;
  • Удаление неиспользуемого и сомнительного ПО;
  • Обновление программного обеспечения популярных приложений (при наличии технической возможности);
  • Удаление неиспользуемых антивирусных решений;
  • Установка, настройка и активация антивирусных приложений;
  • Удаление угроз и восстановление работоспособности ПК;
  • Настройка прикладных приложений;
  • Установка необходимых обновлений Microsoft Windows и системного программного обеспечения;
  • Установка рекомендованного комплекта прикладных приложений (по желанию Пользователя);
  • Высвобождение дополнительного места на дисках.

Обучение

  • Рекомендации по созданию и хранению безопасных паролей;
  • Общий аудит системы, составление списка дополнительных рекомендаций по обновлению железа;
  • Консультации по безопасной работе в сети Интернет.

Для мобильного устройства

  • Удаление неиспользуемого и сомнительного ПО;
  • Обновление программного обеспечения популярных приложений (при наличии технической возможности);
  • Удаление неиспользуемых антивирусных решений;
  • Установка, настройка и активация антивирусных приложений;
  • Установка рекомендованного комплекта прикладных приложений (по желанию пользователя);
  • Рекомендации по созданию и хранению безопасных паролей;
  • Консультации по безопасной работе в сети Интернет;
  • Удаление угроз (при наличии технической возможности).

Скрыть все услуги


Услуга предназначена только для пользователей из Москвы.

Оформление заявки
Ваша заявка будет направлена персональному менеджеру, который поможет подобрать оптимальное решение ESET, подготовит и оформит необходимые документы, обеспечит сопровождение сделки.
Отправить заявку