Переход на новую версию. Для бизнеса
Поиск по базе знаний
Переход с версии 4.х на 5-ю версию
Переход на 5-ю версию корпоративных решений сделан максимально простым- процесс происходит в полуавтоматическом режиме, не требуется перезагрузки системы и установки дополнительного ПО.
Обновление серверной части (ERA)
- Установку новой версии сервера можно проводить без удаления предыдущей версии.
- Во время установки будет предложено использовать текущую базу данных, а так же провести ее резервное копирование перед переносом.
-
Так же возможно выставить настройки «по умолчанию» для работы с БД (очистка записей и т.д.)
Примечание: необходимо повторно указать лицензионный файл, а так же параметры доступа к серверу. Остальные настройки(зеркало обновлений, работа с журналами, параметры логирования) будут перенесены. С помощью расширенного режима установки их можно изменить.
-
Установку новой версии консоли можно проводить без удаления предыдущей версии.
После обновления серверной части, администратор может приступить к обновлению конечных клиентов, либо продолжать работать с текущими (клиентские лицензии, начиная с версии 3.х, поддерживаются новой версией ERA)
В связи с тем что в новой версии появилось много нового и улучшенного функционала в ERA появились новые вкладки по сбору данных на сервере (HIPS Log, Device Control Log и т.д.). ПО умолчанию сбор данных с клиентских точек по этим параметрам не ведется, поэтому необходимо в настройках сервера определить уровень логирования данных.
Обновление клиентской части.
Для обновления клиентской части необходимо создать новый инсталляционный пакет.
Во избежание конфликтов при работе с MS Outlook 2010 перед установкой клиентской части необходимо произвести настройку работы с почтовым клиентом – отключить интеграцию с MS Outlook.
Обновить клиенты можно 2 способами.
-
Автоматическое обновление выбранных клиентов
При использовании этого способа на конечных компьютерах старая версия будет автоматически деинсталлирована, а новая установлена.
Для обновления клиентов администратору в консоли администрирования необходимо выбрать клиенты, которые нужно обновить и в контекстном меню выбрать Удаленная установка -> Upgrade Windows Client
В появившемся мастере, по аналогии со стандартной Push установкой, необходимо заполнить данные об учетной записи имеющей права на установку, а так же выбрать необходимый новый инсталляционный пакет.
Во время следующего сеанса связи клиента с сервером это задание будет получено и будет произведено обновление.
-
Ручное обновление (рекомендуется)
Логика ручного обновления аналогична, разница заключается в том, что администратору самостоятельно необходимо создать задание на удаление антивирусных решений ESET, с последующей удаленной установкой новой версии.
После обновления клиенты на конечных станциях покажут уведомление о необходимости перезагрузки, во время обновления не будет запущен только один компонент- HIPS, для его запуска нужна перезагрузка, а так же для перезаписи реестра.