Будем рады
помочь

Служба добрых дел

  • Защита ESET – это гарантированная безопасность ваших компьютеров, смартфонов, планшетов и сервис самого высокого уровня.
  • Служба добрых дел ESET проконсультирует и поможет вам круглосуточно 7 дней в неделю.
  • Все наши сотрудники — настоящие профессионалы своего дела и просто хорошие отзывчивые люди.
  • При приеме на работу мы уделяем внимание не только техническим знаниям, но и личностным качествам.
  • Специалисты Службы добрых дел с радостью помогут вам сделать мир современных технологий более комфортным и безопасным.

С нами удобно

Личный<br>кабинет
Личный
кабинет
Отредактируйте ваш заказ в личном кабинете
Написать в мессенджеры и соцсети
Написать в мессенджеры и соцсети
Напишите нам в любую соцсеть или мессенджер
Написать<br>в Техподдержку
Написать
в Техподдержку
Отправьте нам на проверку подозрительный файл
или письмо
Удаленная компьютерная помощь
Удаленная компьютерная помощь
Мастер решит проблему удаленно

Если сомневаетесь в своих технических навыках, наш мастер решит проблему удаленно, подключившись к вашему компьютеру по защищенному интернет-соединению
Позвонить<br>в техподдержку
Позвонить
в техподдержку
Мы не переводим звонки между операторами

Мы не переводим звонки между операторами, к разговору с вами подключатся сразу несколько сотрудников. Если вы не дозвонились — мы перезвоним вам сами.
Компьютерная<br>помощь
Компьютерная
помощь
Сотрудник Службы добрых дел приедет к вам в назначенное время

Если ваш вопрос слишком сложен, сотрудник Службы добрых дел приедет к вам в назначенное время и решит проблему самостоятельно
Написать<br>гендиректору
Написать
гендиректору
Пишите напрямую генеральному директору
ваши пожелания и идеи
Академия<br>ESET
Академия
ESET
Пройдите курсы, чтобы узнать о защите от киберугроз
Чтобы узнать о защите от киберугроз, пройдите курсы в Академии ESET и получите именной сертификат
Оплата<br> по телефону
Оплата
по телефону
Возможность оплатить по телефону

Оплачивайте заказ банковской картой по телефону
Прямая линия<br>для VIP клиентов
Прямая линия
для VIP клиентов
Прямая линия для корпоративных клиентов
Прямая линия для корпоративных клиентов для быстрого решения вопросов
Отзывы наших пользователей

Отзывы наших пользователей

Нам важно знать, как вам, клиентам ESET, нравится качество наших услуг. Именно поэтому мы просим всех пользователей отвечать на вопросы о том, совпадают ли ваши ожидания и уровень нашего сервиса. Мы с удовольствием выслушаем ваши предложения и постараемся оправдать доверие, решив все вопросы и внедрив улучшения на основе ваших идей.

Оценка профессионалов

Оценка профессионалов

- ESET — победитель Всероссийского конкурса управления клиентским опытом СХ AWARDS. В 2016 и 2017 годам эксперты отрасли присудили нам награду в категории «Технологии»
- ESET — лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания-2017»

Обратная связь

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям!

Просьба, все технические вопросы (установка, настройка и работа продуктов ESET NOD32) и вопросы, связанные с лицензированием продукта (регистрация, восстановление пароля, вопросы о покупке), отправлять в техподдержку, для этого Вам необходимо перейти на страницу с формой отправки запроса в техническую поддержку.

Сообщения, отправленные из формы, приведенной ниже, техническими специалистами не обрабатываются.